Beställ senast den 26 april kl. 12.00 för garanterad leverans innan Valborg.

Retur och Reklamation

Om du vill returnera en produkt eller göra en reklamation ber vi dig att kontakta oss på [email protected]. När vi har mottagit din förfrågan återkommer vi via e-post med vidare instruktioner.

Returer

Du har 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit din beställning. Produkten ska vara oanvänd, i originalskick och i originalförpackning.

Observera att:

  • Vi erbjuder inga returfraktsedlar. Returfrakten bekostas av kunden.

  • Returer ska skickas spårbart med PostNord direkt till vår adress.

  • Returer får inte skickas till ombud.

  • Paket som skickas till ombud hämtas inte ut och returneras till avsändaren. Eventuella kostnader ansvarar kunden själv för.

Kunden ansvarar för paketet tills det har levererats till oss.

Reklamationer

Om du har mottagit en skadad, defekt eller felaktig produkt ber vi dig att göra en reklamation på [email protected] och beskriva problemet så tydligt som möjligt.