English
Español
Varukorg
Din varukorg är tom, men det behöver den inte vara.
Om du vill returnera en produkt eller göra en reklamation ber vi dig att fylla i vårt retur- och reklamationsformulär. När vi har mottagit din förfrågan återkommer vi via e-post med vidare instruktioner.
Returer
Du har 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit din beställning. Produkten ska vara oanvänd, i originalskick och i originalförpackning.
Observera att:
Vi erbjuder inga returfraktsedlar. Returfrakten bekostas av kunden.
Returer ska skickas spårbart med PostNord direkt till vår adress.
Returer får inte skickas till ombud.
Paket som skickas till ombud hämtas inte ut och returneras till avsändaren. Eventuella kostnader ansvarar kunden själv för.
Kunden ansvarar för paketet tills det har levererats till oss.
Reklamationer
Om du har mottagit en skadad, defekt eller felaktig produkt ber vi dig att göra en reklamation via formuläret och beskriva problemet så tydligt som möjligt.
Klicka på länken nedan för att registrera din retur eller reklamation.